お買い物ガイド
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ショッピングガイド
LARKS(ラークス)で商品をお買い求めいただく際のご案内を掲載しております。
お買い求めの際はこちらをご確認お願いします。
ご注文からお届けまでの流れ
- STEP 1
-
ご注文
- STEP 2
-
ご注文確認メール(自動送信メール)
ご注文後、すぐに送信されます。
届かない場合は、お客様が登録されたメールアドレスに誤りがあるか、
迷惑メールに振り分けられている可能性があります。当店までご連絡ください。
- STEP 3
-
ご注文確定メール(お届け日のお知らせ)
2営業日以内に弊社スタッフより、配送日程(お届け日)のご案内をメールにてご連絡します。このメールで、ご注文確定となります。ご入金確認後の発送となりますので、発送日の前日までにお支払いをお願いします。※1
- STEP 4
-
発送完了のご連絡メール
スケジュール通りに発送が完了しましたら、メールにてご連絡します。配送業者のお問い合わせ番号(伝票番号)を記載しておりますので、配送状況の確認ができます。
- STEP 5
-
商品到着
商品は無地に届きましたでしょうか。
商品の感想や当店へのご意見などお待ちしております。
※1 当店では、ご入金確認のメールを行っておりません。予め、ご了承くださいませ。お客様からのご入金を確認しましたら、ご案内した配送日程にしたがって発送させていただきます。
配送について
- お届け日数
- ご入金完了後、3営業日以内(但し、土日祝日を除く)に発送いたします。
万が一在庫切れなどの問題が生じた場合には別途ご連絡いたします。
- お届け
時間帯指定 - 午前中(8時-12時)/14時-16時/16時-18時/18時-20時/20時-21時
※お届け日数は、配送業者の最短日数で記載しております。
※交通状況や天候悪化(積雪や大雨等)の理由により、お届遅延が生じる場合もございます。
- 配達日時
指定について - お届け日の指定は出来かねます。
※配送が完了しましたら、ご注文者様に【発送完了メール】を送信しております。配送業者のお問い合わせ番号(伝票番号)を記載しておりますので、商品の配送状況をお客様ご自身でご確認ください。配送会社への問い合わせなど、必要に応じて行っていただきますようお願いいたします。
※配送業者の配送に遅延が生じた場合、当社は一切の責任を負わないものとします。ご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
送料について
送料は全国一律800円・北海度、沖縄のみ送料1500円となります。
3,980円以上お買い上げで全国送料無料となります。
お支払い方法
- クレジットカード決済
- 下記のクレジットカードが使用できます。決済手数料はかかりません。
- コンビニ支払番号端末式
(前払い) - ご入金確認後に発送いたします。振込手数料はかかりません。
- 銀行振込
(前払い) - ご入金確認後に発送いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。
【振込口座】
銀行名 : 福岡銀行 六本松支店
口座番号 : 普通 2300595
口座名義 : カ)ラークス
領収書の発行
銀行の振込控えやカード利用明細書をそのまま領収書としてご利用ください。
当店が発行する領収書をご希望される場合は、お買い物の際に[備考欄]がございますので、[領収書希望]とご記入ください。また、ご依頼主様と領収書の宛名が異なる場合は宛名につきましてもご記入ください。
商品発送後、電子領収書をメールでお送りします。ご入用の際は、印刷してご利用くださいますようお願い申し上げます。